Скачать флаер

Как понять, что у меня проблемы с персоналом?

Вам следует задуматься, насколько хорошо ваши сотрудники знают и понимают выполняемую ими работу, если вы замечаете за ними следующее:

– низкая производительность труда;
– производственные ошибки и недочеты;
– невыполненные вовремя рабочие задания;
– жалобы клиентов;
– затягивание проектов;
– концентрация на несущественной/неприоритетной работе;
– отсутствие желания саморазвития/самосовершенствования;
– отсутствие желания/стремления поддержки коллег и команды;
– безынициативность;
– нежелание принимать на себя ответственность;
– проблемы с коммуникацией и взаимодействием;
– неспособность адекватно принимать и давать обратную связь.

Как это исправить?

– Разработайте систематизированный и документированный процесс отбора и найма персонала, привлекающий лучших специалистов на рынке труда;
– При введении в должность разъясняйте новичкам их функциональные обязанности, проводите ориентационный тренинг и закрепляйте за ними наставников;
– Подробно разъясняйте сотрудникам все цели и задачи, стоящие перед организаций в целом, а также перед каждым исполнителем;
– Убедитесь, что ваши сотрудники согласны с принимаемыми ими к исполнению целями, сроками их выполнения, а также критериями их оценки;
– Обеспечьте регулярную обратную связь. Это означает, что сотрудники своевременно узнают и понимают, насколько эффективно и качественно они выполняют свою работу;
– Внедрите систему поощрения и признания реального вклада, высокой производительности и эффективности сотрудников;
– Обеспечьте работникам постоянное обучение и развитие, чтобы создать превосходную, высокопродуктивную и мотивированную команду;
– Незамедлительно прекращайте трудовые отношения с теми, кто не хочет и не может работать.